Política de Privacidade

Última atualização: 10/10/2024

A Escapulare respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que coletamos de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site, de acordo com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais quando você se cadastra em nosso site, faz uma compra, participa de promoções ou nos contata por meio de nossos canais de atendimento. As informações que coletamos incluem, mas não se limitam a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega
• Número de telefone
• Informações de pagamento (armazenadas de forma segura)
• Histórico de compras

2. Uso das Informações

As informações pessoais coletadas são usadas para os seguintes fins:

• Processar e enviar seus pedidos
• Gerenciar seu cadastro em nossa loja
• Enviar atualizações sobre o status dos pedidos
• Fornecer suporte ao cliente e responder a dúvidas
• Informar sobre promoções, novos produtos e novidades, caso você tenha optado por receber essas comunicações
• Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência de compra

3. Compartilhamento de Dados

A Escapulare não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Com fornecedores de serviços de pagamento e empresas de entrega, para completar sua compra
• Para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou regulatórias
• Com parceiros de marketing, desde que você tenha dado o consentimento prévio

4. Segurança dos Dados

Nós tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição. Utilizamos criptografia SSL em nosso site para garantir que suas informações sejam transmitidas de forma segura.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar dados anônimos de navegação, como páginas visitadas, tempo de visita e preferências. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de certas partes do site.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nosso sistema. Para exercer esses direitos ou para esclarecer dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail: [email de contato].

7. Alterações nesta Política

A Escapulare pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja este documento regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Escapulare E-mail: [email protected]